Service Manager

Als Service Manager ben je verantwoordelijk voor het vergroten van de omzet. Dit doe je door nieuwe activiteiten en diensten toe te voegen aan onze serviceafdeling. Je bent bezig met het ontwikkelen en optimaliseren van ons servicemodel, waarbij je jouw technische expertise en commerciële vaardigheden inzet om de serviceafdeling naar een hoger niveau te tillen. Je hebt een scherp oog voor marktontwikkelingen en benut actief kansen om ons serviceaanbod te verbreden.

In deze rol werk je nauw samen met zowel de operations- als salesafdelingen om ervoor te zorgen dat al onze servicegerichte producten en diensten tijdig en volgens de hoogste kwaliteitsnormen worden geleverd. Jij draagt de verantwoordelijkheid voor het volledige servicemodel binnen onze organisatie en stuurt de verdere ontwikkeling en verbetering ervan aan. Met jouw visie en leiderschap transformeer je service tot een strategisch businessmodel, met als belangrijkste doelen het versterken van klantrelaties en het verhogen van de winstgevendheid. In deze functie rapporteer je direct aan de Sales Director van Nedinsco.

De belangrijkste werkzaamheden zijn:

• Je identificeert kansen in de markt om het serviceaanbod van Nedinsco verder uit te breiden;
• Je bent actief bezig met de verkoop van Service (contracten);
• Het vormgeven en continu verbeteren van het volledige servicemodel;
• Intensieve samenwerking met de afdelingen sales en operations, evenals het onderhouden van sterke klantrelaties.

Naast je technische expertise en commerciële inzicht, ben je in staat om lijnen uit te zetten en benut je jouw creativiteit om een nieuw businessmodel te genereren.

Daarnaast beschik je over:

• Minimaal een afgeronde hbo-opleiding;
• Minimaal 5 jaar ervaring in een servicegerichte omgeving;
• Een proactieve, oplossingsgerichte mentaliteit en een hands-on aanpak;
• Uitstekende coördinatie- en communicatieve vaardigheden, waardoor je effectief kunt schakelen tussen de afdelingen operations en sales.

Als je niet 100% overeenkomt met de functiebeschrijving, maar wel interesse en ambitie hebt in wat je leest, dan komen wij ook graag met jou in contact.

WIJ BIEDEN JOU

Bij Nedinsco bieden we jou een veelzijdige functie binnen een dynamische en innovatieve organisatie, met veel flexibiliteit. We koesteren een goede werksfeer waarin we oog hebben voor elkaar. Onze arbeidsvoorwaarden zijn meer dan marktconform en omvatten onder andere:

• Een salaris dat in lijn ligt met jouw ervaring en vaardigheden.
• Flexibele werkmogelijkheden.
• Voldoende uitdaging om jezelf te blijven ontwikkelen.
• 40 Vrije dagen = 27 verlofdagen en 13 Atv dagen.